Contribuindo para o bem-estar e humanização do cliente de saúde, a Funcional Facilities gera conforto e segurança a pacientes, visitantes e funcionários, através de uma prestação de serviços especializada, focada nos requisitos de todas as partes envolvidas, com destaque para os procedimentos operacionais relacionados as acreditações ONA, CCHSA e JCI. Abaixo destacamos alguns importantes pontos:
- Sistema de gestão de atendimento a hospitais pautado no MEG da Fundação Nacional da Qualidade FNQ
- Procedimentos operacionais alinhados às exigências – ONA, CCHSA e Joint Commission International (JCI)
- Educação continuada e treinamentos baseados nas melhores práticas
- Desenvolvimento de novos processos e tecnologias
- Gestão de resultados pautado em indicadores de desempenho
- Sistema de avaliação dos serviços pelos clientes
- Metodologia de trabalho padronizada com capacidade de otimizações
- Desenvolvimento de Manuais para Gestão Técnica e Operacional
- Modelo Full Service voltado para hospitais, Limpeza, segurança, controle de acesso, manutenção, apoio administrativo e alimentação, otimizando custos e gestão